Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

remboursement mobil

Mouridi Kassimou A.
Mouridi Kassimou A.

Mouridi Kassimou A.

Niveau
0
6 / 100
points

bonjours je voudrais un remboursement car ma commande a était annuler dite mois si je peux faire queleque chose pour que ma commande ne soit pas annuler et je n'arrive pas a joindre le service client avec le numeros

Réponses

Bonjour,

Afin de pouvoir vous apporter une réponse complète concernant le motif de l'annulation de votre commande, je dois faire intervenir un autre service.

Je reviendrais vers vous pour vous apporter leur retour.

À propos du remboursement, rassurez-vous, celui-ci est réalisé sur le moyen de règlement utilisé (maximum 48h).

En attendant, je vous souhaite une bonne journée.

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour,

Je suis toujours en attente du service concerné.

Je reviendrais vers vous dès leur retour.

Je vous invite à patienter.

Bonne journée.

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour,

J'ai eu le retour du service concerné qui vous a également laissé un message sur votre boite vocal.

Afin de vous donner un complément d'information, je vous invite à prendre connaissance du mail que je vais vous envoyer.

Je vous invite également à vérifier dans votre profil que vous acceptez les messages privés.

Veuillez également regarder dans vos courriers indésirables, il pourrait s'y trouver.

À tout de suite !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?