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Question en attente de réponse
bonjours je voudrais un remboursement car ma commande a était annuler dite mois si je peux faire queleque chose pour que ma commande ne soit pas annuler et je n'arrive pas a joindre le service client avec le numeros
Réponses
Bonjour,
Afin de pouvoir vous apporter une réponse complète concernant le motif de l'annulation de votre commande, je dois faire intervenir un autre service.
Je reviendrais vers vous pour vous apporter leur retour.
À propos du remboursement, rassurez-vous, celui-ci est réalisé sur le moyen de règlement utilisé (maximum 48h).
En attendant, je vous souhaite une bonne journée.
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour,
Je suis toujours en attente du service concerné.
Je reviendrais vers vous dès leur retour.
Je vous invite à patienter.
Bonne journée.
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour,
J'ai eu le retour du service concerné qui vous a également laissé un message sur votre boite vocal.
Afin de vous donner un complément d'information, je vous invite à prendre connaissance du mail que je vais vous envoyer.
Je vous invite également à vérifier dans votre profil que vous acceptez les messages privés.
Veuillez également regarder dans vos courriers indésirables, il pourrait s'y trouver.
À tout de suite !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
Mélanie a répondu
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Mouridi Kassimou a posé une nouvelle question
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