Question en attente de réponse
Je voudrais changer le rib
Bonjour
Je voudrais changer le rib mais je n’y arrive pas il est écrit que c’est en cours de changement alors que non c’est toujours l’ancien rib enregistré
Réponse
Bonjour Nagina,
Après vérification, je constate que vous avez enregistré une demande de changement de payeur, et non pas une simple demande de changement de coordonnées bancaires.
De ce fait, il est nécessaire de nous retourner le formulaire de changement de payeur complété et accompagné des pièces justificatives nécessaires afin de finaliser ce changement. Vous retrouverez plus d'informations à ce sujet ici : https://www.assistance-mobile.com/questions/2116113-modifier-coordonnees-bancaires-iban.
Je viens de vous envoyer ce formulaire par mail, n'hésitez pas à vérifier vos spams et mails indésirables et à revenir vers nous si toutefois vous ne l'avez pas réceptionné.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Jennifer, Conseillère Assistance Mobile
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