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Question en attente de réponse

j'ai envoyé un lettre recommandée pour résilier mon abonnement ça fait plus 1 semaine. Pourquoi c'est pas fait encore?

Aicha Ibtissam B.
Aicha Ibtissam B.

Aicha Ibtissam B.

Niveau
0
27 / 100
points

Bonjour, j'ai envoyé un lettre recommandée pour résilier mon abonnement. Pourquoi c'est pas fait encore? Ça fait plus qune semaine que la demande est envoyée!!

Réponse

Ebru D.
Ebru D.

Ebru D.

Niveau
5
20760 / 40000
points
Equipe

Bonjour Aicha,

Je suis navrée d'apprendre que vous nous avez quitté.

Votre ligne a été résiliée aujourd'hui. La facture de clôture sera envoyée à votre domicile avec un éventuel remboursement au prorata du mois en cours.

Excellente journée à vous !

Ebru, Conseillère Assistance Mobile.
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