Question en attente de réponse
comment recevoir les sms de la banque oney
Je ne reçois pas les sms d'authentification de la banque oney
Réponse
Bonjour Anne,
Je suis navrée de la gêne occasionnée. Nous allons faire notre possible pour remédier à cela.
Après vérification de mon côté, je ne vois pas d’anomalie sur votre ligne.
Si le redémarrage de votre mobile n'a pas suffi, je vais devoir vous mettre en relation avec notre service technique.
Je vous invite à poursuivre cet échange par le biais de votre boîte mail pour que vous puissiez me communiquer un numéro, autre que le vôtre, vers lequel je pourrai vous appeler.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
À tout de suite
Solène, Conseillère Assistance Mobile
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