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Question en attente de réponse

réseau mobile internet hs

CREPIN C.
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Bonjour,
Je n'arrive pas depuis l'activation de ma carte à détection le réseau web mobile sur mon téléphone. J'ai suivi la procédure d'activation du réseau sans succès. J'aurai besoin de votre aide pour pallier à ce problème.
Merci d'avance.
Cordialement.

Réponse

Bonjour Crepin,

Je suis navrée d'apprendre que vous constatez des anomalies de connexion internet.

Vos données mobiles sont-elles activées ?

Pour vérifier le paramétrage internet de votre Samsung, je vous invite à suivre le pas à pas suivant (les visuels peuvent différer un peu, selon les versions Android) :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1832599-parametrage-web-samsung

Un redémarrage du mobile sera peut-être nécessaire pour la bonne prise en compte de ces modifications.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Je vous souhaite une bonne journée.
Maude, Conseillère Assistance Mobile
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