Question en attente de réponse
Quel réseau SFR ou orange sur ma ligne
Bonjour,
Lors de la souscription de mon contrat, la ligne était sur le réseau SFR. Ce qui me convenait très bien car lorsque je suis en déplacement à la montagne, le réseau fonctionnait très bien. Depuis quelques mois, je n’ai plus aucun réseau sur cette zone. Le réseau n’a t’il pas changé ? Est il possible de revenir à l’ancien réseau ?
Merci à vous
Laura
Réponse
Bonjour Laura,
Après vérification, je vous confirme qu'en avril 2021, un changement de réseau a été effectué de Bouygues vers Orange sur votre offre. Une mise en relation avec notre Service Technique va être nécessaire afin de vérifier si un changement de réseau peut être effectué. Pour cela, je vais directement vous contacter par mail.
À tout de suite.
Laëtitia, Conseillère Assistance Mobile
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