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Question en attente de réponse

problème d'accès à ma facture

CHLOE D.
CHLOE D.

CHLOE D.

Niveau
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3 / 100
points

bonjour
depuis mon compte client j'essaie d'accéder à ma facture et j'ai ce message :
L'accès à cette fonctionnalité n'est pas autorisée.
Merci de remédier à ce problème.
cordialement,

Réponse

Bonjour Chloé,

Je vous invite à voir avec le titulaire de la ligne afin qui puisse changer le niveau d'accès à l'espace client.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Lycia, Conseillère Assistance Mobile
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