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Annuler abonnement 2

Teoman A.
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Bonjour,

J'avais récemment demander à annuler mon abonnement quand j'ai vu le contrat et donc on m'a demandé le numéro de commande mais j'ai donné le mauvais numéro de commande, le bon est : **************
Pouvez-vous l'annuler s'il-vous plaît.
Merci d'avance

Réponse

Bonjour Teoman,

Je me suis permis d'éditer votre message pour ne pas laisser visible votre numéro de commande à la communauté.

Je viens d'annuler votre commande. Le délai de remboursement est immédiat et sera visible sur votre compte sous 48h ouvrés.

Si vous le souhaitez vous pouvez dès à présent faire une nouvelle souscription, depuis le début.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.

Je vous souhaite une bonne journée.

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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