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Cette question a été résolue

Délai pour demander l'activation de ma nouvelle carte sim ?

FRANCOISE B.
FRANCOISE B.

FRANCOISE B.

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Bonjour,
Existe t il un délai maxi pour demander l'activation de ma nouvelle carte sim reçue ce jour suite à un changement de mobile que je dois recevoir vers le 8/12 ?
Aussi, le fait d'activer la nouvelle carte sim désactive l'ancienne carte sim ?
Merci.

Bonjour Françoise,

Tant que la nouvelle carte Sim n'est pas activée, elle reste disponible pour une activation ultérieure.

Celle-ci désactivera en effet l'ancienne carte Sim.

Néanmoins, la nouvelle Sim étant une triple découpe, vous pouvez l'utiliser sur l'ancien mobile et ensuite sur le nouveau une fois réceptionné. Quel que soit le format compatible.

N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.

Bonne journée à vous.
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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