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Question en attente de réponse

Ma ligne bloquée j'arrive pas à recevoir mes appels appeler les autres je reçois les messages vocal

SIHEM B.
SIHEM B.

SIHEM B.

Niveau
0
11 / 100
points

Ça fait une semaine j'arrive pas à recevoir mes appels je reçois plus de message vocal en retard SMS aussi en retard et j'arrive pas à faire mes appels comme il faut par contre la 4G elle marche bien

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
14370 / 40000
points

Bonjour Sihem,

Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des anomalies de réseau.

Afin d’effectuer des vérifications avec nos techniciens, je vous envoie un message privé sur votre boite mail.

À tout de suite.
Emilie, Conseillère Assistance Mobile
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