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Question en attente de réponse

l'adresse de facturation n'est plus bonne? comment la changer?

LIONEL T.
LIONEL T.

LIONEL T.

Niveau
0
2 / 100
points

Nous avons demenager, donc l'adresse de facturation n'est plus bonne. Comment peut-on la changer?

Réponse

Aurélie P.
Aurélie P.

Aurélie P.

Niveau
5
12740 / 40000
points
Equipe

Bonjour Lionel,

Nous avons la possibilité de modifier l'adresse à laquelle nous envoyons les factures tous les mois.
Pour l'adresse sur laquelle sont enregistrées les lignes, un courrier est demandé.

Pour avoir les détails et effectuer les modifications, je vous invite à vous rapprocher de votre représentant légal ou de l'agence bancaire.
Pour des mesures de sécurité, nous ne pouvons effectuer ces actes avec vous.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Aurélie, Conseillère Assistance Mobile
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