Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Comment supprimer le message d'accueil de la messagerie et revenir au message par défaut ?

Emmanuel Q.
Emmanuel Q.

Emmanuel Q.

Niveau
0
8 / 100
points

Bonjour,

Je souhaite annuler mon message d'accueil et revenir au message par défaut avec la voix qui dit juste "vous êtes au numéro 06........., merci de laisser un message".
Je ne vois pas comment faire. A chaque fois, on me propose de ré-enregistrer le message "nom prénom" ou message long.
Je veux juste le message par défaut sans ma voix.

Par avance merci pour votre réponse.

Réponse

Karim E.
Karim E.

Karim E.

Niveau
6
63730 / 75000
points
Equipe

Bonjour Emmanuel,

D'après le menu du répondeur, une fois dans le menu de modification de votre annonce, vous pouvez composer le 1 pour enregistrer l'annonce personnalisée, 2 pour enregistrer votre nom et prénom, et 0 pour écouter des exemples.

Je vous invite à composer 0 afin de voir s'il est possible de revenir à une version automatisée du répondeur.
Si cela n'est pas proposé dans ce menu, c'est qu'une fois l'annonce personnalisée, il n'est pas possible de revenir en arrière.

Cordialement,
Karim, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?