Question en attente de réponse
MMS Carte Sim
Bonjour
J'ai toujours le problème avec lequel je ne peux toujours pas envoyer 1 MMS à plusieurs de mes contacts simultanément il est affiché que la carte Sim ne prend pas en charge les MMS et je n'ai j'aimais eu de contact de votre service technique.......!
Merci de votre réponse rapidement
Réponses
Bonjour Christophe,
Vous avez choisi un forfait Cdiscount Mobile. La marque Cdiscount Mobile ne dispose pas de service client par téléphone. Toutes les demandes sont prises en charge exclusivement via le site communautaire d'entraide par internet.
Je vous confirme qu'à plusieurs reprise nous avons bien envoyé des mails pour la prise en compte de votre demande via l'adresse renseignée par votre profil : ******@numericable.fr
Je vais à nouveau effectuer une tentative d'envoi e mail pou mettre en place un rendez-vous par téléphone.
Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.
A tout de suite.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonjour Christophe,
Sans réponse de votre part aux messages privés je me permets de clore cet échange.
Si vous avez toujours besoin de notre aide je vous invite à revenir vers moi via ce fil de discussion ou à poster une nouvelle demande.
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Bonjour je souhaiterais résilier ma demande de changement de forfait, donc garder l'actuel
Je souhaite conserver mon forfait malgré la demande de changement faite hier et qui s'appliquerait le 17 juin Merci -
Bonjour, je ne parviens pas à rétablir ma ligne suspendue, merci d'avance pour votre aide
Je ne parviens pas à réactiver ma ligne suspendue -
Je souhaite recevoir mon RIO par mail suite à un séjour à l'étranger
Bonjour, N'etant plus en France, il m'est impossible de recevoir mon RIO en appelant le 3179. Pouvez-vous m'envoyer ce numéro par mail ? Cordialement
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Bertrand a répondu
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Bertrand a répondu
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CHRISTOPHE a posé une nouvelle question
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