Bonjour Timothy,
Après vérification, je constate bien ces appels depuis votre facture détaillée, j'ai pu retrouver qu'il s'agit bien d'un numéro fixe mexicain.
Malheureusement, ces usages ne pourront être remboursés, cependant, pour éviter des usages non souhaités, dans le cadre de vos voyages, je vous invite à rajouter l'identifiant du pays devant le numéro pour vous permettre de ne pas être sujet à ce type d'usage involontaire.
Dans votre cas, il suffirait d'ajouter +33 devant le numéro concerné pour être certain que le numéro contacté soit bien un numéro français.
Je vous souhaite une excellente journée.
Kevin, Conseiller Assistance mobile.
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