Question en attente de réponse
Je ne recois aucun appel entrant depuis que j'ai inséré ma carte SIM. Il semble que ce problème soit récurrent !!!!!!!
Impossible de vous contacter par téléphone !
Réponse
Bonjour Eric,
Je suis navrée d'apprendre que vous éprouvez des difficultés à la réception d'appels téléphoniques.
Afin de traiter au mieux votre demande, nous devons programmer un rendez-vous téléphonique avec le Service Technique. Cela permettra la mise en place de différents tests et manipulations, qui permettront la résolution de l'anomalie.
Pour cela, je vous invite à poursuivre notre échange par message privé. N'hésitez pas à vérifier vos mails et vos spams.
À tout de suite !
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Lycia, Conseillère Assistance Mobile
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