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Question en attente de réponse

Pb appels au domicile

MAGALIE H.
MAGALIE H.

MAGALIE H.

Niveau
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points

Je ne reçois pas les appels et ne peux pas appeler lorsque je suis à mon domicile.

Réponse

Bonjour Magalie,

Je suis navrée d'apprendre que vous éprouvez des difficultés à effectuer des appels téléphoniques à votre domicile.

Afin de traiter au mieux votre demande, nous devons programmer un rendez-vous téléphonique avec le Service Technique. Cela permettra la mise en place de différents tests et manipulations, qui permettront la résolution de l'anomalie.

Pour cela, je vous invite à poursuivre notre échange par message privé. N'hésitez pas à vérifier vos mails et vos spams.

À tout de suite !

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Lycia, Conseillère Assistance Mobile
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