Question en attente de réponse
Activer ma carte sim suite à perte de mon mobil
Après avoir perdu mon telephone jai désactiver ma carte Sim. Puis une personne la trouver et deposer a la mairie.
Donc je voudrais réactiver ma carte sim pour la mettre dans mon nouveau telephone?
Merci de me répondre
Réponses
Bonjour merci de débloquer ma ligne ****77
Bonjour Arnaud,
Je constate que vous avez contacté nos services à ce propos le 03/12.
Votre ligne a été remise en service, vous pouvez désormais profiter de vos services.
Il est important de redémarrer le mobile suite à la remise en service (qui est effectuée sous 2h maximum).
Bonne journée à vous et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider à votre tour la communauté.
Aurélie, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Aissata,
Votre ligne a été suspendue par vos soins depuis votre Espace Client en date du 03/12.
Confirmez-vous votre demande de remise en service ?
En vous remerciant pour votre retour.
Bonne journée à vous.
Aurélie, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Aissata,
Je constate que votre ligne a été remise en service le 03/12 suite au contact pris avec nos services.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider à votre tour la communauté.
Aurélie, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
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