Bonjour Marion,
Depuis l’activation de la ligne, vous avez bénéficié d’une remise de 9 € sur votre forfait pendant 12 mois. Votre forfait étant remisé à 5,99 €. Sur votre dernière facture, le restant de la remise y apparaît, soit 2,70 €. En effet, votre jour de renouvellement est le 30, cependant votre ligne s’est activée le 09/12/2020. Une première partie de la remise a donc été réalisée entre la période du 09/12/2021 au 30/12/2021.
Récemment, vous avez reçu un message vous indiquant que votre remise allait être prolongée pour vous remercier de votre fidélité. Cette prolongation se mettra en place en date du 30 janvier 2022.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.
Je vous souhaite une bonne journée et un agréable week-end.
Quentin, Conseiller Assistance Mobile
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