Cette question a été résolue
pb affichage numero inconnu appel entrant
Je suis nouveau client depuis une semaine. Lorsqu'on m'appelle, je vois numéro inconnu.
l'option d'affichage est bien activée dans mon compte
j'ai déjà redémarré mon portable.
Comment activer la présentation du numéro sur ma ligne ?
Bonjour Eric.
Je viens de vous activer l'option gratuite "Présentation du numéro". Si dans 2 heures et après avoir éteint et rallumé votre mobile, la présentation du numéro ne se fait toujours pas, je vous invite à revenir vers nous.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
33% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Demande suppression messagerie
Bonjour. Je vous remercie de bien vouloir supprimer totalement ma messagerie vocale car je reçois trop de messages de démarchages commerciaux. Supprimer également les SMS de... -
code de ratrappage
bonjour avant de prendre mon forfait 150go à 9.99e par mois j'ai appelé le service client car lors de la souscription et juste avant le paiement de ma commande mon forfait était... -
Je suis en Algérie,ma puce n'est pas activée que faire pour recevoir mes SMS
Je dois payer mon loyer donc recevoir un message d'authentification de ma banque et vous me bloquer Il faut absolument et il est très urgent que cela se règle rapidement Merci
-
-
