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Question en attente de réponse

Messagerie vocale visuelle désactivée

ABDELAZIZ L.
ABDELAZIZ L.

ABDELAZIZ L.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,
Après insertion de ma nouvelle carte SIM NRJ, je constate que j'ai perdu la messagerie vocale visuelle!
Quelle est la solution pour l'activer?
Merci pour votre retour.
Cordialement,

Réponse

Bertrand J.
Bertrand J.

Bertrand J.

Niveau
7
120260 / 180000
points
Equipe

Bonjour Abdelaziz,

Je vais vous aider. Pour que la messagerie vocale visuelle fonctionne, il fait activer une option. Cette option est gratuite. Je vais l'activer dès maintenant, elle sera opérationnelle sous 2 à 24 h 00. Je vous invite à éteindre et allume votre mobile.

Vous avez la possibilité d'accéder à la plupart de vos options directement depuis votre espace client. Je vous invite à consulte la faq suivante :

https://www.assistance-mobile.com/questions/728783-profiter-options-services

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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