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Question en attente de réponse

A quoi correspondent les 2,66€?

yolande M.
yolande M.

yolande M.

Niveau
0
5 / 100
points

Bonjour,
Je viens de recevoir ma 1ère facture.
A quoi correspondent ces 2,66€?
Cela correspond à qelle période? (date du début du contrat?)
Il faudrait voir à donner des explications à cette 1ère facture.
Paie-t-on sur le mois à venir?
Merci
@+
YM

Réponse

Antoine L.
Antoine L.

Antoine L.

Niveau
6
45740 / 75000
points
Equipe

Bonjour Yolande.

Votre ligne s'est activée en date du 07/12/2021. La remise à zéro de votre forfait est effectuée le 27 de chaque mois. Cette date correspond à la date de commande de la ligne qui est le 27/11/2021.

Cette première facture correspond à la facturation au prorata de votre ligne avec sa promotion du 07/12/2021 au 26/12/2021.

Ensuite, tous les mois, une facture sera éditée après le 27 et vous facturera votre forfait du 27 au 26 du mois suivant et les éventuels hors forfait du mois qui vient de passer.

En téléphonie, vous payez toujours le service avant de pouvoir y accéder et non pas l'inverse

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !

Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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