Question en attente de réponse
Bonjour. Mon samsung offert avec l'abonnement nrj mobile n'arrive pas à envoyer les mms ni les gif.
Bonjour. Mon smartphone n'envoie pas les mms même de faible volume ni les gif. J'ai téléchargé le paramétrage sur nrj mobile.com mais ça n'a pas résolu le problème. Je me suis envoyé un mms à moi même comme une personne l'avait proposé et ça a fonctionné mais pour l'envoi de mms externe toujours rien. Le message erreur apparaît à chaque fois: mms non pris en charge par le réseau.
Réponse
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Anonyme
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Bonjour Peter,
Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des anomalies de MMS.
Afin d’effectuer des vérifications avec nos techniciens, je vous envoie un message privé sur votre boite mail.
À tout de suite.
Emilie, Conseillère Assistance Mobile
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