Cette question a été résolue
Impossible d'envoyer un sms à la plupart de mes contacts. Tout le reste marche. 3e demande. Si pas de réponse je resilie
Bonjour
tout fonctionne sauf l'envoie des sms à la plupart de mes contacts. Je peux recevoir des sms de tout le monde mais je ne peux en envoyer que à certains, toujours les mêmes. J'ai écumé tous les sites et toutes les questions de votre FAQ. C'est ma troisième demande, je suis fatigué. SVP donner moi une réponse sinon je devrais résilier et pas forcément de bon coeur. Bonne soirée
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Ugo,
Je suis navrée de la situation.
Votre ligne a été suspendue au niveau des SMS pour une raison de sécurité.
Beaucoup de SMS ont été envoyés sur une courte période, êtes-vous à l'origine de tous ces envois ?
Sinon je vous invite à vérifier vos applications et à désinstaller celle qui vous semble malveillante et mettre à jour chrome, le playstore et le système d'exploitation si ce n'est pas déjà fait.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée
Emilie, Conseillère Assistance Mobile
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