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Question en attente de réponse

Facturation 2eme forfait remise en service incorr

ELISABETH K.
ELISABETH K.

ELISABETH K.

Niveau
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8 / 100
points

Après la 1ere facturation de la remise en service de mon mobile, j'ai aussitôt demandé à ma banque d'annuler l'opposition car je m'étais trompée et elle m'a répondu par messagerie en date du 9 novembre, qu'il n'y avait plus d'opposition.

Réponse

Bonjour Elisabeth,

Votre prélèvement du 02 décembre 2021 a été rejeté par la banque, pour le même motif que la première fois.

Un nouveau prélèvement est programmé pour le 30 décembre 2021, si l'opposition est levée, celui-ci devrait être honoré.

Cordialement,
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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