Question en attente de réponse
Réponse
Bonjour Fabiana,
Je suppose que votre demande n'est plus d'actualité puisque votre ligne est déjà en cours de résiliation suite à une demande de portabilité.
La résiliation sera prise en compte auprès de nos services, le jour de l'activation de votre ligne chez le nouvel opérateur.
Vous aurez suite à cela, une facture de clôture qui sera envoyée à votre domicile avec le détail du remboursement au prorata du mois en cours.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.
Bonne journée, prenez soin de vous et de vos proches
Gözde, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Sim ne fonctionne pas à l etranger
Ma carte sim ne fonctionne plus depuis mon arrivée à l etranger (Maroc) J ai activé l option pour recevoir SMS MMS appel dil y a 10 jours et toujours rien . J ai bien... -
Paiement cb 2 fois
Bonjour jai payer avec ma cb et on ma pris 2 fois la somme -
Repondeur en panne
Je ne reçois plus de message vocal. Raison : "connections internet indisponible". Pourtant je me sert de Google. Je ne veux pas appeler la messagerie vocale mais bien que mon...
-
-
