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Question en attente de réponse

Pas tonalité

MARIE R.
MARIE R.

MARIE R.

Niveau
0
5 / 100
points

J'ai régularisé mon impayés j'ai toujours pas de tonalites

Réponse

Tristan N.
Tristan N.

Tristan N.

Niveau
5
25990 / 40000
points
Equipe

Bonjour Marie,

Le délai de remise en service de la ligne lors du règlement d'un impayé est de 2h maximum. Votre paiement ayant été effectué à 13h38, je vous invite à redémarrer régulièrement votre téléphone afin de vous assurer le retour de vos services.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Tristan, Conseiller Assistance Mobile
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