Question en attente de réponse
Carte sim non recue, facturation déjà commencée... aucun numéro de suivi non plus.. c'est quoi ce délire?
Et sur la facture pas d'adresse, c'est peut etre pour ça que j'ai rien recu?? vous avez pas mon adresse ?
Réponse
Bonjour Karim,
Effectivement, l'adresse me semble erronée, ce qui peut expliquer la non-livraison.
Des informations confidentielles vont être évoquées, pour cette raison, je vous invite à continuer notre conversation en message privé via l'adresse mail que vous avez communiqué sur votre compte.
À tout de suite.
Quentin, Conseiller Assistance Mobile
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