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Question en attente de réponse

renseignement RIB

GLORIA M.
GLORIA M.

GLORIA M.

Niveau
0
3 / 100
points
Nom de l'auteur
GLORIA M.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
3 janvier 2022
il y a plus de 2 ans
Consultations
consultée 7 fois
question
q

Bonjour,

J'essaye de renseigner mon rib mais je ne sais pas comment ça se passe, je n'ai pas vraiment compris les chiffres à remplir. Quand je rempli les case, ce n'est pas suffisant. de plus j'ai une carte étrangère est ce que cela va passer ? merci d'avance pour vos réponses.

Cordialement,
Gloria

Réponse

Emilie G.

Emilie G.

Niveau
5
37510 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Emilie G.
Date
réponse
r

Bonjour Gloria,

Je tiens tout d'abord à vous souhaiter une bonne année, je vous envoie mes meilleurs vœux.

Seuls les IBAN français et européens sont acceptés (les IBAN domiciliés à Monaco ne sont pas acceptés). La saisie d'un IBAN européen s'effectue directement depuis les outils à disposition sur votre Espace Client, comme un IBAN français.

Je vous invite également à vérifier si le nouvel IBAN ne correspond pas à un livret A ou un livret Jeune car ceux-ci n'acceptent pas de prélèvement.

Voici notre FAQ dédiée si besoin : https://www.assistance-mobile.com/questions/2116113-modifier-coordonnees-bancaires-iban

J'espère que vous serez pleinement satisfaite par nos services, excellente journée à vous.
N'hésitez pas à revenir vers nous sur l'Assistance Mobile et à contribuer à votre tour.
Emilie, Conseillère Assistance Mobile.
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