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Question en attente de réponse

J'ai payé deux fois la facture du téléphone et toujours impossible d'envoyer sms

NOAH C.
NOAH C.

NOAH C.

Niveau
0
8 / 100
points
Nom de l'auteur
NOAH C.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
4 janvier 2022
il y a plus de 2 ans
Consultations
consultée 10 fois
question
q

j'ai déjà redémarrer le portable en enlevant la carte sim

Réponse

Chrystelle F.

Chrystelle F.

Niveau
7
78740 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Chrystelle F.
Date
réponse
r

Bonjour Noah,

Suite au paiement de votre facture par CB, Votre ligne a été remise en service.
Le délai de remise en service est de 2h maximum, il est important de redémarrer le mobile sur cette période.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider à votre tour la communauté.

Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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