Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Cette question a été résolue

comment modifier ma date de prélèvement ?

YANNICK R.
YANNICK R.

YANNICK R.

Niveau
0
14 / 100
points

bonjour. mon prélèvement est prevu le 16 de chaque mois et je voudrais le passer au 01. soit le 01/02/22 au lieu du 16/01/22. Comment procèder ?

Bonjour Yannick,

Je peux effectuer ce changement, le service est facturé 5 €. Aussi, je vais devoir changer la date de remise à 0 du forfait.
A titre d'information, je ne peux plus agir pour le prélèvement en cours de votre facture du 6 janvier. Ca sera effectif que sur la prochaine facture.

Est ce que c'est bon pour vous ?

Dans l'attente de votre retour,

Je vous souhaite une bonne journée.

Guillaume, Conseiller Assistance Mobile.
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Réponses

YANNICK R.
YANNICK R.

YANNICK R.

Niveau
0
14 / 100
points

Bonjour, je vous confirme que vous pouvez procder a la modification de la date du prélèvement. cordialement

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?