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Question en attente de réponse
Bonjour je souhaiterais changer de numéro de téléphone comment puis-je faire ?
Réponses
Bonjour Thomas !
Je vous informe que le changement de numéro est facturé 10€ et qu’il sera effectif sous 24h.
Je vous communiquerai votre nouveau numéro par mail.
Souhaitez-vous toujours faire ce changement ?
A savoir que le mot de passe de votre espace client ne change pas ; il vous suffira de vous identifier avec votre nouveau numéro (une fois le changement actif).
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Oui je confirme.
Thomas,
Je constate que vous êtes mentionné comme l'utilisateur de votre ligne
Je vous informe donc que c'est au titulaire de votre ligne de nous faire la demande de changement de numéro d'appel depuis son espace client.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Bonne journée et à bientôt.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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