Question en attente de réponse
Pièce d'identité en cours de traitement
J'ai effectué une commande le 09/01 /2022. Et la pièce d'identité est toujours en cours de traitement
Réponse
Bonjour Danielle,
Votre commande a été effectuée le 09/01, je constate que votre pièce d'identité est illisible.
Je vous invite à renvoyer une copie de cette dernière par mail à l'adresse suivant justificatifs@nrjmobile.fr.
Je vous remercie de préciser en objet le numéro de votre commande ainsi que votre nom et prénom.
Un délai de 48 heures à 72 heures est nécessaire pour l'analyse de vos pièces justificatives.
Un mail de confirmation vous sera transmis dès que votre commande sera expédiée.
Je vous remercie de votre compréhension.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.
Je vous souhaite une agréable journée.
Syndie, Conseillère Assistance Mobile
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