Bonjour José,
Je suis navrée pour le désagrément que peut occasionner cette situation.
Effectivement, la ligne Cdiscount Mobile a été résiliée automatiquement dans le cadre d'une portabilité vers SFR le 09/01/2022.
Je suis navrée, à ce jour nous ne pourrons pas la remettre en service.
Afin de faire valoir vos droits de rétractation, je vous invite à contacter l'opérateur SFR directement, pour plus de sécurité.
J'espère avoir pu répondre à votre demande, excellente journée à vous. Ce serait un plaisir de vous recompter parmi nos clients !
Emilie, Conseillère Assistance Mobile.
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client