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Question en attente de réponse

plus de reseau ? plus sur le resean orange ???

SERGE B.
SERGE B.

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Bonjour
je n'ai plus de réseau à mon domicile pouvez vous vérifie que je suis sur le réseau orange il y a que celui la qui fonctionne chez moi.
Merci

évidemment je ne peut pas appeler votre numéro d'urgence

Réponse

Bonjour Serge,

Votre ligne est passée sur le réseau Bouygues tôt dans la matinée du 12 janvier 2021.

Comme indiqué lors de votre échange hier avec mes collègues du service technique, Auchan Telecom ne propose plus qu'exclusivement le réseau Bouygues Télécom.

Je suis navrée que la couverture soit moins optimale sur votre adresse, toutefois, il n'y a pas de changement de réseau possible.

Je vous souhaite une bonne journée.
Maude, Conseillère Assistance Mobile
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