Cette question a été résolue
Bonjour, depuis quelques jours je n'ai plus de connexion internet sur mon Mobile pourriez vous régler ce problème svp ?
Étant sur le réseau Orange car aucun autre opérateur ne couvre mon village je n'ai plus de connexion depuis mon mobile depuis plusieurs jours alors que les membres de ma famille ayant un abonnement chez un autre opérateur ont du réseau !
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Bonjour Thierry,
Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des anomalies de réseau.
Afin d’effectuer des vérifications avec nos techniciens, je vous envoie un message privé sur votre boite mail.
À tout de suite.
Emilie, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
Réseau très mauvais depuis environ 1mois,Tout fonctionnait bien avant. J'ai une autres carte sim autre opérateur (SYMA) qui fonctionne très bien avec mon téléphone sur le réseau Orange. Le problème vient de chez vous. Merci pour votre compréhension,
j'aimerais que ce problème soit rétabli
rapidement.
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Bonjour Corinne,
Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des anomalies de réseau.
Afin d’effectuer des vérifications avec nos techniciens, je vous envoie un message privé sur votre boite mail.
À tout de suite.
Emilie, Conseillère Assistance Mobile
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