Question en attente de réponse
activation neww
Bonjour, j'ai spuscrit une nouvelle ligne, carte sim recu hier , activation faite hier et toujours en cours d'activation à cet instant. Quand sera t elle active. Merci.
Cordialement
Réponse
Bonjour Anne-Marie,
Après analyse de votre dossier, je constate que votre ligne est active.
Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile.
Si vous rencontrez une anomalie de réseau, je vous invite à contacter le service client d'une autre ligne pour être mis en relation avec le service technique afin qu'il puisse vérifier avec vous le paramétrage réseau depuis votre téléphone.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Corinne, Conseillère Assistance Mobile
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Internet et appels ne fonctionne plus
Ça ne fonctionne plus du jour au lendemain et le service commercial me raccroche au nez sans me rediriger après m'avoir crié dessus, c'est une honte. Aucun numéro pour avoir un...Je me désabonne de mes 2 lignes bien-sûr -
Je peux passer des appels mais personne ne peut m'appeler
On peut me joindre d'un tel fixe mais pas d1 mobile -
je n'ai pas encore reçu ma carte SIM mais ma ligne est marqué comme active, que faire ?
je n'ai pas reçu ma carte SIM, ma ligne est indiquée active et je paie déjà mon forfait depuis quasi 2 semaines pour rien
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Corinne a répondu
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anne marie a posé une nouvelle question
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