Question en attente de réponse
Bonjour,cet après midi vous m'avez aidé pour recevoir et envoyer les MMS,depuis,je n'ai plus de réseau internet
J'ai un téléphone Humidigi Bison,et je n'ai plus de réseau internet depuis votre aide pour recevoir et envoyer des MMS
Que faire?
CDT
Réponse
Bonjour Jacques,
Ma collègue Bénédicte vous a transmis le paramétrage internet et MMS à renseigner sur votre mobile ?
Le mode Wifi doit être désactivé. Quant aux données mobiles, celles-ci doivent être activées.
Si un " R " ou un triangle se présente sur l'écran d'accueil du téléphone (en haut de l'écran), l'itinérance des données doit être activée. L'activation de l'itinérance entraînera une facturation de l'accès web si vous vous trouvez dans un pays hors Roam Like At Home (Europe et DOM) ou en zone frontalière (exemple : Suisse). Rassurez-vous, en France Métropolitaine, il n'y a pas de frais.
Suite aux vérifications, les deux services fonctionnent-ils à nouveau ?
Je vous souhaite une bonne fin de matinée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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