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Question en attente de réponse

Plus de réseau téléphonique comment faire

CHRISTOPHE C.
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CHRISTOPHE C.

Niveau
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Bonjour, je n ai plus de réseau téléphonique et internet comment faire

Réponse

Coralie T.
Coralie T.

Coralie T.

Niveau
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points
Equipe

Bonjour Christophe,

Une mise à jour de votre carte SIM a été effectuée mercredi matin sur Bouygues Télécom.
Un redémarrage de votre mobile est recommandé suite à cette modification.
Dans le cadre du partenariat avec Bouygues Télécom, toutes nos offres sont à présent positionnées exclusivement sur le réseau Bouygues Télécom.
Le test de couverture réseau sur votre adresse présente une excellente qualité de réseau.
Toutefois, si vous rencontrez des anomalies de connexion, je vous propose une mise en relation avec notre assistance technique.

Afin de convenir d'un rendez-vous, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

A tout de suite,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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