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Question en attente de réponse

J ai plus de réseau dans ma maison

JENNIFER L.
JENNIFER L.

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Niveau
0
6 / 100
points
Nom de l'auteur
JENNIFER L.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
15 janvier 2022
il y a plus de 2 ans
Consultations
consultée 14 fois
question
q

Dans ma maison je peux plus appelé ni envoyer de message

Réponse

Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Benedicte H.
Date
réponse
r

Bonjour Jennifer,

Je suis sincèrement navrée d'apprendre le dysfonctionnement que vous évoquez. Ce dernier nécessite une mise en relation avec nos équipes techniques pour en déterminer son origine puis pour vous apporter la meilleure solution quant à la situation rencontrée. Pour ce faire, je vais vous envoyer un message privé afin de pouvoir récupérer une information confidentielle. Pensez à consulter votre boîte mail, y compris la partie "spams" ou "courriers indésirables" svp.

A tout de suite.

Bénédicte, Conseillère NRJ Mobile

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