Question en attente de réponse
Bonjour j’ai résilié début janvier ,pourquoi je règle la facture en intégralité ?impossible de récupérer ma facture
Bonjour je ne comprends pas pourquoi on vient de me prélever l’intégralité du montant de l’abonnement alors que le service client m’avait affirmé que la résiliation était opérée dès le changement d’opérateur et que je réglerais moins de 7€ pour la résiliation de plus impossible de récupérer mes factures car mon accès à mon compte client a été coupé
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Il y a une erreur sur ma facture, j'ai souscrit un forfait à 10,99 € pas plus
Bonjour je n'arrive pas à comprendre pourquoi sur mes 2 lignes vous voulez me prélever 18,99 € alors que j'ai souscrit un forfait à 10,99 € sachez que je vais bloquer le... -
changer date de prélevement au 8 de chaque mois
bonjour je vous demande de modifier la date de prélévement de ma facture au 8 de chaque mois car le 29 c'est bien trop tard j'espere que vous ferez le nécessaire car je l'avais... -
Je n'ai pas reçu de bon pour restitution du téléphone
J'ai résilier mais comment restituer le matériel ?je n'ai pas reçu de mail
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