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Question en attente de réponse

42332 probleme technique

Morgan O.
Morgan O.

Morgan O.

Niveau
0
3 / 100
points

Je reviens vers vous suite à une demande précédente.
Malgré votre réponse de suppression de commande, celle-ci apparaît toujours et m'empêche de commander un nouveau forfait.
la commande en cours est la 44******. Je souhaiterais la supprimer (supprimer le panier et toutes les données prérenseignées).
Y a-t-il un délai d'attente ?

Je vous remercie.

Réponse

Alexandre V.
Alexandre V.

Alexandre V.

Niveau
5
31590 / 40000
points
Equipe

Bonjour Morgan,

La commande a été annulée hier.

Vous devriez pouvoir refaire une commande ce jour.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile en cas de besoin.

Alexandre, Conseiller Assistance Mobile
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