Question en attente de réponse
Rétablir mon débit internet
Bonjour
Je suis titulaire de la ligne 07XXXXXXXX
Et je n’est plus accès à internet mon débit a était dépassé
Pouvez-vous rétablir mon débit internet au plus vite
Possible car cela est mon outil de travail.
Réponse
Bonjour Houria,
J'ai vérifié sur votre ligne et vous n'êtes pas encore en débit limité.
Lorsque vous le serez vous réceptionnerez un SMS vous demandant si vous souhaitez rétablir le débit pour un coût de 40€. Si oui, vous devrez y répondre.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/1220840-cdiscount-mobile-comprendre-fonctionnement-web-forfait
A savoir que le débit ne sera rétabli que jusqu'au prochain jour de remise à zéro de votre forfait, c'est-à-dire le 30/01.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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