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Question en attente de réponse

Problème d'envoi mms récurent

NATHALIE M.
NATHALIE M.

NATHALIE M.

Niveau
0
51 / 100
points

Malgré avoir suivi la procédure NRJWEB et NJRMMS les Mms de sont pas reçu et plus d'accusé de réception des destinataires.
Ce problème bien trop souvent rencontré, je vais changer d'opérateur, qui n'a pas de service technique.

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
14370 / 40000
points

Bonjour Nathalie,

Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des anomalies de MMS.

Afin d’effectuer des vérifications avec nos techniciens, je vous envoie un message privé sur votre boite mail.

À tout de suite.
Emilie, Conseillère Assistance Mobile
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