Question en attente de réponse
bonjour, je n'arrive pas a utiliser les données mobiles sur mon telephone.
les données mobiles sont pourtant bien activées sur le téléphone mais impossible d'utiliser mes Go. ça a fonctionné au départ mais depuis lors plus rien. je ne sais pas comment faire. merci de m'aider. Bien cordialement,
Réponses
Bonjour Florian,
Afin d'analyser la problématique, une mise en relation avec le service technique est nécessaire.
Pour convenir d'un rendez-vous, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
A tout de suite,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonjour Florian,
Sans réponse de votre part à mes messages publics et privés, je me permets de clore cet échange.
Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à poster une nouvelle demande en ouvrant un autre fil de discussion.
Bon après-midi et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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