Question en attente de réponse
Pouvez-vous activer ma messagerie visuelle?
Ma messagerie visuelle est désactivée.
Pouvez-vous l’activer s’il vous plaît?
Je ne comprends même pas que ça ne soit pas fait automatiquement.
Réponse
Bonjour Christelle,
Effectivement, cette option doit être activée. Je visualise son activation ce matin.
Pour la gestion de la plupart de vos options, je vous invite à suivre les indications de la faq suivante :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728783-profiter-options-services
Le délai d'activation est de 2 à 24 h 00.
Votre ligne est en cours de portabilité aujourd'hui. Tous les services vont s'installer petit à petit tout au long de la journée (appels entrants, appels sortants sms, présentation du numéro, répondeur, accès 4 g, etc..).
Je vous invite à éteindre et allumer votre mobile régulièrement pour la mise à jour d votre carte sim et afin de, au plus vite de profiter des dernières fonctionnalités installée.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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