Bonjour Aurore,
La carte bancaire n'est pas nominative donc si vous avez un impayé ou une surconsommation, vous avez la possibilité de régler la facture avec une autre carte bancaire.
Après vérification, la facture du 03/01/2022 sera prélevée sur votre compte bancaire en date du 13/01/2022.
Tant que la facture n’a pas été rejetée et visible, aucun paiement par CB ne sera proposé.
Si vous le souhaitez, vous pouvez consulter la FAQ suivante et suivre les pas à pas indiqués dans le cas d’un impayé :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728773-regler-facture-impayee-rejetee
Je vous informe qu'un rejet de prélèvement est suivi de frais de remise en service de 10 euros conformément à nos conditions générales.
Vous pouvez consulter la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/728780-consulter-conditions-generales-service-operateur
Je vous souhaite de passer une bonne journée.
Yashna, conseillère Assistance Mobile.
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