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Question en attente de réponse

ma carte sim ne fonctionne plus depuis dimanche

MYRIAM M.
MYRIAM M.

MYRIAM M.

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points

Bonjour,
Ma carte sim ne fonctionne plus depuis dimanche.
Je l'ai mise dans un autre téléphone et elle ne fonctionne pas non plus.
pouvez vous m'adresser une nouvelle carte sim SVP.
Merci par avance.
Cordialement

Réponse

Bonjour Myriam,

Effectivement, au vu du test réalisé, une commande de remplacement doit être effectuée. Pour confirmer avec vous l'adresse de livraison, je vous invite à poursuivre par mail.

A tout de suite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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