Question en attente de réponse
gallery retrait tout les mois demande de résiliation
Bonjour ,
Cela fait 3 mois qu'à mon insu j'ai un retrait gallery sur ma ligne téléphonique comment faire pour résilier?
Réponse
Bonjour Danielle,
Je suis navré d'apprendre que vous envisagez de nous quitter.
Je constate en effet un abonnement multimédia, souscrit depuis votre ligne en date du 07/11/2021 et facturé 10 € par mois.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée concernant cet usage et les solutions possibles, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.
Pour cela, je vous envoie un message sur votre boîte e-mail personnelle.
À tout de suite en privé et à très bientôt sur l'Assistance Mobile !
Anthony, Conseiller Assistance Mobile
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