Bonjour, pourquoi mon tarif abonnement à augmenter de tarif ? Merci Cdt

Bonjour Hervé !
Depuis la souscription de votre forfait, vous avez bénéficié d'une remise de 15€ pendant 12 mois.
Les promotions à durée limitée saisies à la souscription sont applicables de manière proratisée dès la première facture.
Un prorata complémentaire est également appliqué sur la dernière période de validité de la promotion.
Voici le détail de votre facturation :

• Sur votre 1ère facture du 01/02/2021 (facture de mise en service) : promotion au prorata à 12.10€ au lieu de 15€
• Sur les 11 factures suivantes (du 26/02/2021 au 27/12/2021) : promotion complète à 15€
• Sur votre 13ème facture éditée le 26/01/2022 : promotion au prorata à 2.90€ en complément du prorata effectué le premier mois.
Vous avez donc bénéficié de la promotion équivalente à 12 mois pleins.
Rassurez-vous, comme indiqué dans le SMS du 15/12/2021, votre forfait 200Go passera à 14,99€/mois au lieu de 24,99€/mois à partir du 24/02/2022 et sans condition de durée.
Sachez que le détail de vos factures est disponible depuis votre espace client.
Notre FAQ suivante vous guidera dans cette démarche : http://www.assistance-mobile.com/questions/728767 .
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Bonne journée et à bientôt.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client