Question en attente de réponse
Désillusions
Désillusions concernant NRJ malgré les réponses presque satisfaisantes ! Je vous avais demandé de me montrer le SMS de confirmation d'acceptation du soit disant Abonnement à Gallery, SANS REPONSE !! pourquoi je ne peux pas visualiser mes SMS sur ma facture !!! Jai résilié immédiatement sur votre conseil par le lien que vous m' avez fourni gratuitement, ceci pour que cela ne se reproduise plus, car c'est la porte ouverte à tous les ABUS financier. Vous étiez forcement au courant puisque vous m'avez prélevé 5€. PAR OBLIGATION je vous demande d'activer l'option blocage pour 1€ . Et si vous étiez commerçant , je vous demande un geste commerciale pour cette option équivalant à 5 mois ( pour les 5 € détournés SANS JUSTIFICATIF )
Je vous remercie de votre compréhension pour votre nouveau client et je vous le répète qui n'a absolument pas effectué un achat à société Gallery.
Réponses
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Puije avoir mon relevé téléphonique complet sur 10 chiffres svp
Je n’arrive pas à le télécharger -
Bonsoir j ai un débit sur mon compte à un numéro qui ne m appartient pas ,comment faire une réclamation
J ai un débit de 12,99 pour un numéro 07xxxxx871(ce numéro n est pas le mien) prélèvement du 22 avril 2024 -
Pourquoi je dois payer un hors forfait ?
Bonjour, j' ai reçu un mail que je dois vous payer un hors forfait , ce numéro c'est à ma fille l'âge de 11 ans qui a utiliser cette numéro. Elle m'a dit qu'elle rien faire...
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